等级医院评审应知应会【第一期】
来源:遵医五院宣传科 发表时间:2017-04-14 浏览次数:36135
进一步规范医疗流程
进一步规范服务流程
进一步提升科研教学水平
病人:保障病人医疗安全、优质服务、病人权益;
医务人员:搭建技术平台、优化工作环境、提高人员素质;
服务理念:围绕质量、安全、服务、管理、绩效,体现以病人为中心;
PDCA循环--质量管理的基本方法
是全面质量管理所应遵循的科学程序。
适合于任何一项合乎逻辑的工作程序。
包括Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Action(纠正)。
PDCA的四个过程是周而复始地进行,形成循环。
一个循环解决一部分问题,尚未解决的和新问题,入下一循环。

遵义医学院第五附属(珠海)医院 评审办公室
2017年4月14日 宣
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