打造优质团队 培养护士核心能力
国家卫健委在《国家护理事业发展纲要(2016-2020)》 中明确指出:要创新管理,优化队伍结构,发展专科护士队伍,提高专科护理水平。我院手术室为调动护士工作积极性,深化专科内涵,培养专家型护理人才,针对护理人员多,手术量大、加班时间长,人员难于集中等特殊情况,商议启动早会建设方案,改变晨交班模式,在护士长的指导下,质控教培组及办公班人员相继启动此项工作。
手术室每周五全体人员7点30分集中晨会,护士长总结本周工作,布置下周工作计划。其余几天早晨7点45分进行交班,交班由办公班护士主导,交班时间控制在15分钟内。内容包括:1、夜班护士根据夜间全面巡房问题进行反馈,提醒大家注意并指导改进。2、A班护士培训专科内涵、知识要点及操作技能;反馈发现的问题并提出改进措施。3、巡回护士交自己护理患者的基本信息(手术名称、手术部位、皮肤情况、术中开具药物、手术通知单备注的内容);实验室检查、影像结果;危重、特殊患者所制订的护理计划;仪器设备完好情况。4、洗手护士交当日手术名称、手术相关解剖、手术配合要点、医生习惯、物品准备完好情况。5、低年资护士可提出困惑和需要帮助的问题,大家头脑风暴共同查找原因,找出有效对策。6、质控护士和教学老师提醒大家工作中需要注意的问题或需要协助完成的工作。
交班方式、形式多样化,综合运用口头交班、现场查看电脑、PPT交班、情景模拟、操作演练比武、特殊病案分析。护士长或亚专科组长每天早上可根据交班内容完成其中1-2项。所有项目一周内必须全部完成。由办公班护士将交班情况登记于行政查房记录本保存并以图片的形式发给大家。
以往的交班模式是护士长提出工作重点和反馈现存问题,护士被动接受,缺乏学习的动力。晨交班模式运行1年以来,亚专科组长根据专科特点和现存的问题,丰富交班内容,细化专业,能够满足工作需求,充分调动大家的积极性,护士学习情绪高涨,主动参与交班、大胆发言并提出和合理化建议。
晨交班为手术室护士提供锻炼和自我提升的平台,通过多样化的交班,充分调动了他们工作的积极性,在提高专业知识的同时增强了全员的沟通能力和团队凝聚力,为培养专家型护士和打造优质团队奠定基础,促进手术室护理队伍的全面提升。(手术室 钟蓉辉、徐秋月供稿)