珠海市卫生系统开展创先争优活动先进人物（十四） 
    耐心细心和爱心——记遵医五院综合科护士长邝英桥

    她是遵义医学院第五附属医院综合科护士长邝英桥，从事临床护理工作整整15年。她知道，当好一名优秀医护工作者必须具备耐心、细心和爱心，而她也是常常以这作为基本要求来鞭策自已，使自已不断进步。

    护理工作十分繁杂，既要进行基础护理、生活护理和心理护理，又要进行病区管理，她们平时总是一边巡回观察病情，观察输液、输血有无渗漏和走空，一边了解病人的饮食、作息情况,发现病情变化及时向医生反映。自从穿上白衣当天使的第一天起，她就把“三心”、“四多”作为自己的座右铭。“三心”就是前面所说的耐心、细心和爱心；“四多”就是多跑多讲多看多微笑。

    有一天她巡房的时候，刚到3号病房门口就听到一个病人在嚷——刚打完点滴不久就感到不舒服。她连忙走到病床前询问他还有什么不良的反应，过往有没有药物过敏史等等，但是，这位姓林的病人什么也听不进去，一直在怀疑护士是不是用错了针水，非要找回吊瓶来较对一下不可。这时候的药瓶早已经被清洁工人收走，不知丢到哪一个垃圾桶里了。为了让病人放心，她二话不说，一个桶一个桶地翻，从楼上到楼下，所有堆放废瓶和垃圾的地方都仔仔细细找了一遍，那些垃圾桶里纸巾、针头和唾沫什么都有，简直令人恶心。找了大半天终于找到了，她把写着“林福华”字样的两个吊瓶端到病人跟前，结合他的病历细细对照和解释了一遍，确认无疑后这位病人就躺下来不吱声了，仿佛之前的不舒服感早已消除。

    护理工作的每一件事基本上都是重重复复、零零碎碎的动作。有一次，她正在忙于给一个做气管切开术的病人吸痰、叩背，在更换套管的时候，11号病房一位姓王的女病人闯了进来，她说在病房里再无法呆下去了，吵着要求换房。经过她细细了解，原来这病房刚住进来一个患鼻咽癌晚期的女病人，在治疗期间上吐下泻的口水鼻水特别多，纸巾弄得满地都是，有些口痰还布满了血丝。王阿姨早就来气了，吵吵闹闹之后又叫来主管打扫卫生的保洁员投诉，气氛十分紧张。弄清楚事情的真相后，邝英桥马上与保洁员一起把地板洗刷干净，里里外外消毒一遍。事后与王阿姨交谈，她说，医院为了保持病房的清洁卫生，特把垃圾桶设在洗手间里，但是鼻咽癌患者在输液化疗期间常会出现厌食、眩晕、呕吐等症状，生活上基本不能自理，大家要多给予一点同情与宽容。接着，她掏钱买来一个干净美观的小水桶，套上胶袋放到重症病人的床前，一天半天的便换上一个干净的袋子。王阿姨再不提调房的事情了，每一次在鼻咽癌患者做化疗之前都主动联系她的家人送酸奶来食用。

    去年夏天，有一位同事请了长假回老家办理执业证，她挑起了顶班的重任，白天上班晚上加班，没日没夜的，5岁的孩子没人看管，只好送到姑姑家里照顾。一天，幼儿园打来电话说她家小孩发高烧了，手脚发烫，要求家长前来接送，她一听就心疼起来。就在这个时候，一位正在做痔疮手术的病人突然晕倒在手术台上，她回过神来，一边收拾抢救用物，一边给姑姑打电话，让她把小孩接回家，告诉她抽屉里有退烧用药，然后冲进手术室，赶紧给病人吸氧、测量生命体征、建立静脉输液通道等一系列的抢救措施，直到病人苏醒过来。把病人送回病房已经是傍晚7时整，同事们建议她回家看看小孩，她知道姑姑已经让她服了药、敷了冰，虽然心里有点惦着，还是抱着庆幸的心理继续留意观察手术病人的病情以作好应对。

    差不多交班的时候，家里来电说小孩子还没有退烧，刚量体温是39.3摄氏度，在同事们的催促下，她试着向护理主任请假，没想到马上就批了下来。领导让她马上放下手中工作，回家把小孩照顾好。后来她才知道，护理主任因为发觉她长期以来加班加点，任劳任怨，从来没有提出一个小小的要求，心里早就琢磨着——只要邝英桥本人提出请求，事无大小都要尽可能满足，让她心心里暖烘烘的。在责任心的驱使下，她第二天早早就赶回来上班。

    有人嘲笑她，当护士太辛苦、太寒酸；家里人埋怨她，当护士没出息。但是邝英桥感到很满足，当看到一双双绝望的眼睛涌现出生机，当僵卧的躯体跃下病榻的时候，在生与死的抗衡中她理解着医护的含义，救死扶伤是医护工作者伟大而神圣的职责。

    有一天，邝英桥路过综合科茶水房门口，看见一位一侧肢体有轻微功能性障碍、刚做白内障复明手术的老大爷提着暖水瓶，步履蹒跚地走过来。她猜想这位病人一定是没有人陪护，急忙接过老人的暖水瓶把他送回病房。之后她就对这位老大爷多留了一个心眼，每天都抽出一点时间去看看他，打点水，唠几句家常。在与老大爷的交谈中得知，他家在农村，碰上农忙季节家里人没有时间来陪护，而且对能不能治好白内障心存顾虑，便安慰他说，手术做得很及时，只要配合治疗一定能重现光明，您就安心养病吧。经过五天的护理照料老人家出院了，出院的那一天，老大爷来到护理办公室激动地对邝英桥说：“护士长，我谢谢你啦。多谢你的关心和照顾，我可以出院了，欢迎你到我家作客，一定要去啊！”

    作为一名医护工作者，她感到很幸福。这位纯朴的老人家虽然不会用豪言壮语来赞美人，但是他用了自己特别的方式来表达感激之情，用纯朴的笑容来抒发内心的情感。邝英桥热爱护理工作，勤奋努力是她做人的本分，兢兢业业、精益求精是她对事业的执着追求。