为深化优质护理服务内涵，提升护理队伍人文关怀能力与临床服务质量，改善患者就医体验，推进护理人文病房建设，5月16日上午10:30，护理部特邀广东省护理学会人文护理专委会主任委员、南方医科大学南方医院护理部主任宋慧娟，开展“叙事护理及护理人文病房建设”专题培训。医院副院长（主持行政工作）王红嫚出席本次会议，护理部全体成员、护士长、非值班护理人员及基层卫生院代表共200余人参会，培训由护理部副主任孙敏主持。

（培训现场照片）

会上，王红嫚对宋慧娟主任的莅临指导表示衷心感谢。她表示，此次培训不仅是落实国家卫生健康委“深化优质护理服务”政策的具体行动，更是我院护理文化革新的重要契机。她强调，护理人文病房建设项目与叙事护理理念高度契合，需将人文关怀贯穿护理全流程，切实满足患者多元化健康需求，推动医院“以患者为中心”的服务宗旨落地生根。  

宋慧娟主任以“根植于心，见诸于行——10年人文护理实践之路”为题，通过理论讲解与案例剖析相结合的方式，系统阐述了叙事护理的核心理念及实践路径。她结合南方医院的成功经验，生动展示了叙事护理在改善医患沟通、提升患者就医体验中的显著成效。参训人员纷纷表示，讲座内容深入浅出，案例贴近临床实际，为今后践行人文护理提供了清晰的方法论指导。

（宋慧娟主任授课）

“道阻且长，行则将至。”展望未来，我院护理团队将以此次培训为起点，持续推进人文护理病房建设，着力培养兼具专业技能与人文素养的护理骨干队伍。通过优化服务流程、创新关怀模式，让患者感受到更有温度的护理服务，助力医院高质量发展迈向新高度。

（合影留念）

      （图/文：卢雅云  一审：孙敏  二审：姚琳  三审：王红嫚）