随着医学模式和护理模式的转变,为深化以病人为中心的服务理念,加强沟通技巧,提高护理质量,在紧张的工作之余,手术室于11月17日成功举办了手术室护理服务文明用语竞赛。

比赛现场气氛热烈,选手们的演讲各具特色。比赛共分8个专科小组代表参赛,有的选手带来“小演员”加油助力;有的选手通过现场模拟,体会病人角色,现场向大家展示了优质沟通的重要性。经过激烈的角逐,8支参赛队的出色表现给大家留下了深刻印象。最终骨科组荣获一等奖,小儿组荣获二等奖,术前术后交接组荣获三等奖。

比赛结束后,各小组进行了讨论交流,大家都认为这种以赛促培的模式非常受益。通过参加本次竞赛,学习到了很多沟通技巧,尤其学会了在工作中应该站在病人的角度进行换位思考,学会了如何更好地与病人和家属沟通,通过沟通为病人提供更优质的护理服务。手术室护士长徐秋月在赛后点评中强调了有效沟通的重要性及护士交流沟通能力培训的必要性,并且希望大家通过这次比赛能够有所收获,有所成长,有所感悟。（手术室供稿）